Mit begleiteten Coaching-Gesprächen im 360° Feedback auf den Punkt kommen

Feedback ist dann am wertvollsten, wenn es zum Nachdenken anregt – nicht zum Rechtfertigen. Darum versteht Trigon Survey Solutions 360° Feedbacks nicht als Instrument der Bewertung, sondern als Werkzeug für Selbstreflexion, Wachstum und persönliche Entwicklung.

Entwicklung fördern – nicht bewerten

Ein 360° Feedback zeigt auf, wie Führung und Zusammenarbeit erlebt werden – aus verschiedenen Blickwinkeln: von Mitarbeiter:innen, Kolleg:innen, Vorgesetzten und oft auch Kund:innen.
Doch die entscheidende Frage lautet nicht: Wie gut bin ich?
Sondern: Was kann ich aus diesen Rückmeldungen lernen?

Vom Messinstrument zum Entwicklungsprozess

Dialog → Verständnis → Weiterentwicklung

Viele 360° Feedbacks bleiben an der Oberfläche: ein Bericht, Zahlen, Balkendiagramme – und wenig, was sich wirklich verändert.
Der Unterschied entsteht dort, wo der Prozess begleitet wird – durch eine:n erfahrene:n Coach, der/die hilft, Rückmeldungen richtig zu verstehen, Prioritäten zu setzen und Entwicklungsschritte abzuleiten.

Darum empfiehlt Trigon, jedes 360° Feedback mit einem individuellen Coaching-Gespräch zu koppeln.
Diese Gespräche – online, Dauer ca. 1,5 Stunden, professionell moderiert – bilden das Herzstück des Entwicklungsprozesses.

Der Rahmen des Rückmeldegesprächs

Struktur schafft Sicherheit – Reflexion bringt Tiefe.

Das Gespräch folgt einem klaren, aber flexiblen Aufbau:

  1. Klärung offener Fragen zum Bericht: Verständnis sichern, Differenzen besprechen, Muster erkennen.

  2. Entwicklung eines Gesamtbilds: persönliche Stärken, wirksame Verhaltensmuster und mögliche Entwicklungsfelder.

  3. Ausblick und Transfer: Wie geht es weiter – im Austausch mit der Führungskraft, mit Kolleg:innen, im Alltag?

Der Fokus liegt stets auf Selbststeuerung und Eigenverantwortung: Feedback wird nicht „verordnet“, sondern als Einladung verstanden, die eigene Wirksamkeit bewusster zu gestalten.

Coaching als Brücke zwischen Erkenntnis und Veränderung

Ein 360° Feedback zeigt, was andere wahrnehmen.
Das Coaching-Gespräch hilft, was das für mich bedeutet.

Erfahrene Trigon-Coaches begleiten Feedback-Empfänger:innen mit einer Haltung der Wertschätzung und Klarheit.
Sie schaffen einen vertraulichen Raum, in dem Rückmeldungen eingeordnet, Ambivalenzen besprochen und neue Perspektiven entwickelt werden können.

So wird aus Rückmeldung Resonanz:

  • Menschen erkennen ihre Wirkung,

  • sie sehen, was ihnen gelingt,

  • und finden Wege, ihre Führungsrolle oder Zusammenarbeit gezielt weiterzuentwickeln.

Das Gespräch endet nicht mit Antworten, sondern mit guten Fragen:
Was möchte ich künftig stärker zeigen?
Was brauche ich, um mein Potenzial besser einzusetzen?
Wie kann ich mit meinem Umfeld über Entwicklung sprechen – statt über Bewertung?

Ein Entwicklungsinstrument, das Kultur prägt

Wenn 360° Feedbacks als Entwicklungswerkzeug verstanden werden, verändert sich auch die Organisationskultur:

  • Feedback wird zu einem normalen Teil der Zusammenarbeit,

  • Lernen wird wichtiger als Beurteilen,

  • Vertrauen wächst.

Begleitete Rückmeldegespräche wirken damit über die Einzelperson hinaus: Sie stärken Dialogfähigkeit, Reflexionskultur und Führungsreife in der gesamten Organisation.

Was Sie erreichen

  • Mehr Tiefe: Rückmeldungen werden verstanden, nicht bewertet.

  • Mehr Entwicklung: Coaching-Gespräche übersetzen Erkenntnisse in konkrete Schritte.

  • Mehr Kulturwirkung: Feedback wird Teil einer lernorientierten, reifen Organisation.

360° Feedbacks mit Trigon Survey Solutions sind keine Beurteilungsinstrumente, sondern Entwicklungsimpulse – begleitet von erfahrenen Coaches, die Menschen dabei unterstützen, ihre Wirkung zu verstehen und ihre Führungskompetenz gezielt weiterzuentwickeln.

Jutta Ritsch ist Projektleiterin für Befragungen bei Trigon Survey Solutions & Senior Partnerin bei Trigon Klagenfurt.

Jutta Ritsch ist Projektleiterin für Befragungen bei Trigon Survey Solutions & Senior Partnerin bei Trigon Klagenfurt.

Jutta Ritsch ist Projektleiterin für Befragungen bei Trigon Survey Solutions & Senior Partnerin bei Trigon Klagenfurt.